Términos del servicio
Estas Condiciones de Servicio se aplican a las compras realizadas a través del sitio web de El Baúl de Jimena y al uso del mismo.
Aceptación de las condiciones
Al realizar un pedido a través del sitio web, el cliente acepta estas Condiciones de Servicio y las políticas a las que se hace referencia en ellas.
Los derechos obligatorios del consumidor según la legislación española y de la Unión Europea no se ven limitados por estas Condiciones.
Productos e información de productos
El Baúl de Jimena se esfuerza por presentar descripciones, imágenes, dimensiones, precios y disponibilidad de los productos de forma clara.
En el caso de los muebles, pueden producirse pequeñas variaciones en el color, la textura, la veta, el acabado o las dimensiones debido a los materiales, la configuración de la pantalla, las tolerancias de fabricación o las características del producto.
Dichas variaciones no afectan a los derechos legales cuando un producto no se ajusta a la descripción o no cumple con el contrato.
Precios
Los precios de los productos se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable, salvo que se indique claramente lo contrario. Los gastos de envío, si los hubiera, se muestran antes de que el cliente confirme el pedido.
Pedidos
Tras realizar un pedido, el cliente puede recibir una confirmación por correo electrónico.
El procesamiento de pedidos está sujeto a la confirmación del pago, la disponibilidad de stock, la verificación de la dirección, los controles de prevención de fraude y la disponibilidad de entrega.
El Baúl de Jimena puede rechazar o cancelar un pedido por un motivo legítimo, como sospecha de fraude, problemas con el pago, falta de disponibilidad de stock, errores en el precio o la información del producto, información incorrecta del cliente o imposibilidad de entrega.
Si ya se ha cobrado un pedido que se cancela o no se puede completar, se reembolsará el importe pagado por el artículo cancelado o no disponible.
Envío
Las condiciones de envío, las zonas de entrega, los plazos de entrega estimados, las limitaciones de entrega y los costes de envío se describen en la Política de Envío y Entrega.
Cancelaciones
Antes del envío, los clientes pueden solicitar la cancelación contactando con El Baúl de Jimena lo antes posible. No se garantiza la cancelación antes del envío, ya que los pedidos pueden procesarse rápidamente.
Después del envío, es posible que no se pueda cancelar el pedido.
Los clientes pueden ejercer su derecho legal de desistimiento o consultar la política de devoluciones comerciales, cuando corresponda.
Devoluciones y reembolsos
Las devoluciones, los reembolsos, el derecho legal de desistimiento y las devoluciones por motivos de calidad se rigen por la Política de Devoluciones y Reembolsos.
Garantía legal y productos no conformes
Los productos vendidos a consumidores están cubiertos por la garantía legal de bienes de consumo según la legislación española vigente.
La garantía legal cubre la falta de conformidad en las condiciones exigidas por la ley.
No cubre los daños causados por mal uso, accidentes, montaje incorrecto por parte del cliente, incumplimiento de las instrucciones de cuidado, modificaciones no autorizadas o desgaste normal.
Responsabilidades del cliente
Los clientes son responsables de proporcionar información precisa sobre el pedido, el pago, la entrega y el contacto.
Los clientes deben verificar las dimensiones del producto y asegurarse de que el artículo pueda entregarse a través de los puntos de acceso disponibles en la dirección de entrega.
Uso del sitio web
Los clientes no deben hacer un mal uso del sitio web, interferir con su funcionamiento, intentar un acceso no autorizado ni utilizar el sitio web con fines ilícitos.
Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley aplicable, El Baúl de Jimena no se hace responsable de las pérdidas o consecuencias indirectas causadas por circunstancias ajenas a su control razonable.
Nada de lo dispuesto en estas Condiciones excluye ni limita la responsabilidad cuando dicha exclusión o limitación no esté permitida por la ley.
Ley aplicable y controversias
Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Si el cliente es consumidor, las controversias podrán someterse a la jurisdicción de los tribunales de su domicilio o a cualquier otro tribunal autorizado por la legislación vigente en materia de protección del consumidor.
Actualizaciones de estas Condiciones
Estas Condiciones podrán actualizarse periódicamente.
La versión aplicable a un pedido es la disponible en el momento de realizarlo, salvo que una actualización legal obligatoria exija lo contrario.
Contáctanos
Nombre de la tienda: El Baúl de Jimena
Tel.: +34 950 306 047
Correo electrónico: info@elbauldejimena.com
Dirección: Calle Sierra de María 21, 04240 Viator, Almería, España
Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora central europea, CET)